Email-Marketing
29 Okt
Autor: admin - Kategorie: Email, Marketing
Unter Email-Marketing wird ein Prozess verstanden, bei dem mögliche Kunden durch eine E-Mail auf die augenblickliche Warenauswahl aufmerksam gemacht werden. Zahlreiche Unternehmen setzen das Email-Marketing ein, da dieses beträchtlich effektiver und günstiger als andere Werbeformen ist. Das Email-Marketing läuft einzig auf virtueller Ebene ab, darum müssen keine Briefe gekauft und Porto bezahlt werden. E-Mails können auch auch selbständig abgeschickt werden, die Beauftragung einer teuren Werbeagentur ist hier nicht notwendig. Falls eine ASP-Lösung verwendet wird, entfallen sogar die Software- und Hardwarekosten. Die Abonnenten einer E-Mail zeigen durch eine Bestellung Interesse und sind mühelos zu erreichen. Herkömmliche Werbung im Postkasten wird oftmals direkt weggeschmissen, bei einer E-Mail erscheinen die Kunden jedoch meist interessierter.
Das Email-Marketing und dessen Aufbau
Ein wichtiger Bestandteil des richtigen Marketings besteht im Aufbau der Werbe-Email. Zuerst sollte die Ansprache individualisiert sein, so reagiert der Kunde viel positiver. Der Newsletter sollte zudem auch an Kunden versendet werden, die bereits seit längerer Zeit nichts mehr bestellt haben. Diese werden durch den Newsletter wieder an die Produkte erinnert, zudem besteht durch die ehemalige Bestellung ein vorhandenes Interesse an den Produkten. Es werden also keine Kunden angeschrieben, die kein Interesse an den Produkten aufweisen. Durch das Email-Marketing kann im Übrigen auch die Kundenbindung geprüft werden, das Unternehmen sieht sofort, welcher Kunde die Email geöffnet hat. In der Regel werden 50 Prozent der Emails auch gelesen, dies ist bei der Briefwerbung nur schwierig erreichbar und kann nicht gecheckt werden. Der Erfolg von Email-Marketing ist noch dazu bestimmbar. Nachdem die Emails versendet sind, wird die Anzahl der geöffneten Emails angezeigt. So kann der Werbende sehen, welche Produkte am liebsten nachgefragt werden. Hierdurch kann das Angebot entsprechend angepasst und das Email-Marketing perfektioniert werden. Das Email-Marketing ist demnach nicht nur eine Werbeform, sondern auch eine Möglichkeit den Aufbau des Online-Shops zu verbessern.
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